| Экошкола Кусково03.04.2019 12:52
Посетили музей 26 марта, остались с очень негативным впечатлением от организации приема участников Олимпиады. Заранее за 2 дня звонила в музей, что бы уточнить правила посещения и необходимость записи для индивидуальных участников. Ответили - приезжайте 26 в 13ч, экскурсий не будет, а даже если и будут, вы сможете вместе с ними пройти экспозицию. Просто будет шумно. 26 марта за до посещения звонила в Экошколу. Трубку подняла девушка, подтвердила, что можно приехать и любезно рассказала, где парковка. При входе в музей нас встретил его сотрудник - СЕРГЕЙ СОКОЛЬСКИЙ, который нам сообщил, что посетить музей мы можем только если очень быстро побежим, и он не знает, успеем ли мы это сделать. В связи с тем, что сейчас приедет экскурсия и нам вместе с группой в зале будет нельзя находиться, нас выпроводят - ведь там будет экскурсовод и лекция, которую нам (наверное, т.к. мы не заплатили за нее) слушать нельзя. На мои вопросы, а почему мне никто об этом не сказал по телефону за 30 минут и подтвердили время приезда, он сказал, что сейчас 13.06 и мы опоздали, а так же - он не знает с кем я разговаривала по телефону - надо было уточнять ФИО. Что я и сделала в отношении его персоны.Далее мы с сыном прошли зал, старались торопиться и вместо интересного изучения экспонатов и объектов мы бегом отвечали на вопросы. В 13.30 я обнаружила, что музей пуст, СЕРГЕЙ СОКОЛЬСКИЙ мирно закрыл глаза за стойкой и никакой экскурсии не было. В 13.40 мы уже все осмотрели, СЕРГЕЯ СОКОЛЬСКОГО сменила девушка, у которой я поинтересовалась, где же экскурсия и поинтересовалась, почему сотрудник музея может себе позволить так неуважительно работать с посетителями. На что она мне обещала "разобрать" данный случай. Что интересно, параллельно приходили дети с родителями и никому не было сказано, что они что-то не успеют или им нельзя находиться в зале. Все впечатление от посещения и получения информации о вопросах экологии ушло на второй план. |
