Отзывы о музее "Дом-музей И.С. Тургенева — филиал Государственного музея А.С. Пушкина"

Сам музей понравился. Персонал в зоне ресепшена - просто невыносим. Почему-то считают возможным повышать на посетителей голос, командным тоном отправляют в гардероб, заставляют сдавать вещи в камеру хранения. А тех, кто, не дай бог, прошел с сумкой - непременно отчитают как школьника. Громко и на весь зал заявляют, что они устали, посетители эти ходят и ходят, не дают покоя. Возмутительное отношение!
Смотрители в залах помогали найти нужную комнату, сориентироваться, а в части, где жила мать Тургенева, работает чудесная смотрительница, которая нам рассказала много интересного.

Добрый день! Были в музее 223 февраля, но до сих пор ФОТО НА ПРОВЕРКЕ. Уже прошло более месяца.

До сих пор фото на рассмотрении.

Жизнь и творчество писателей интересна многим читателям. Хочется узнать, как живут талантливые люди, а если наяву с ними встретиться - это чудо. Ученики 4 класса ощутили необыкновенную атмосферу уюта и тепла, посетив дом, в котором жил с 1839-1851 года И.С. Тургенев. Именно эта усадьба описана в повести И.С. Тургенева "Муму", а обитатели усадьбы стали прототипами героев произведения. В этом старинном доме ребята с интересом искали ответы на вопросы олимпиады и успешно её прошли. Спасибо за память!

Музей понравился. Ответы легко найти. персонал был вежлив, и помогали с ответами. Фото прогружено, но до сих пор на проверке. Подтвердите пожалуйста фото

Побывали в музеи, но впечатлений нет от слово совсем. Руководство музея обратите внимания на персонал который там работает!!! Начиная с кассира и остальными работниками.

Музей интересный и познавательный. Сотрудникам надо быть более воспитанными и сдержанными. Соглашусь с предыдущими отзывами, что помощи ждать от них не приходится, а вот «не там сели, не там встали» и «у нас и дети на эти вопросы отвечают» это пожалуйста.

Большое спасибо, результаты по электронным ответам пришли меньше, чем за сутки! Музей небольшой, но очень интересный и уютный. По поводу сотрудников хочу сказать: если ребёнок адекватно и спокойно себя ведёт, понимая, где он находится, то и замечания ему никто не делает. Мы с дочкой (4кл) прекрасно провели время, вопросы интересные, не сложные)
При нас была компания подростков, их сопровождающая не могла с ними справиться, тогда вмешался сотрудник музея. Справедливости ради, они действительно были шумные и мешали другим. Сотрудники выполняют свою работу.
Вывод: если вы хотите посетить музей с шумными активными детьми, которым очень хочется все потрогать, лучше просто выберите другой музей)

Музей сам по себе очень уютный и красивый. Но мы хотели побыстрее завершить олимпиаду и уйти. Люди работающие в музее, ходят попятам, как надзиратели. Нечаянно угол папки на которой лежали листки бумаги дотронулся до стула, нам тут же сделали замечание. Сесть вообще негде. На выходе ребенок сказал громче чем обычно, его схватили за руку и стали читать мораль. Вопрос к сотрудникам зачем приглашать детей 3-го класса, если нужно ходить по стенке и разговаривать тихо. Сделайте олимпиаду для старшеклассников. Если хотите чтобы ребенок в музей больше не пошел, то рекомендую. Сразу скажу что ребенок не трогал экспонаты руками и не бегал по музею.

Музей нормальный, а вот сотрудники в большинстве неприятные. Вещи личные с собой брать нельзя, только в ящик закрыть - типа открытые экспонаты, но нет там открытых, музей как музей. Маленькому ребенку присесть на стул нельзя, только на пол. Хотя смотрить потом на этот стул села спокойно. И другие мтулья имелись - а ребёнок пусть на пол! Разговаривают со всеми посетителями неуважительно. Самый неприятный музей из всех.

Хороший музей, но были в Орле, там намного лучше

Восторг. Музей восхитил, экскурсоводы интересно подают материл. Проходя Олимпиаду закрепили полученные знания.

Очень уютный музей и нам попался прекрасный экскурсовод, дети с интересом слушали об авторе, о рассказе, отвечали на вопросы. Нам все понравилось.

Музей сам очень интересный, нам очень понравилось. Но мы очень расстроились, что организаторы олимпиады работают , мягко сказать не очень хорошо и добросовестно. Ходила в музей с ребёнком, проходили по москвёнку, билет себе я приобретала, возле баннера фотографировались, ходили по музею, отвечали на вопросы, в бланке расписывались, в конце концов магнитик получили, а результаты не приходили в течение двух месяцев, после подачи запроса- пришёл ответ, что нас в музее не было, как так можно работать, моему возмущению нет предела. Обязательно пойду доказывать, что мы были в музее. В наше время очень легко это доказать по камерам видеонаблюдения. Мы не первый год участвуем и посещаем музеи с удовольствием. Это первый случай с такой вопиющей несправедливостью.

Атмосферный, уютный и дружелюбный музей. Мне и детям 9 и 7 лет очень понравился. Дает представление об тургеневской эпохе, старой Москве, окружении писателя, его интересах и увлечениях. Восторг!
Вопросы олимпиады несложные - дети сами смогли найти большинство ответов. Благодарю сотрудников музея и тех, кто особняк ремонтировал и поддерживает.

Прекрасный музей)Отзывчивые сотрудники)посетив этот музей окунаешься в эпоху Тургенева)

Замечательный музей! Красивые интерьеры, множество интересных экспонатов, подробную информацию о которых можно прочитать на информационных стойках.
Очень приятные и доброжелательные сотрудники! Спасибо за такое теплое отношение к посетителям!
Для прохождения Олимпиады выдают планшеты и путеводитель по музею. Сразу видно в этом музее заботятся о своих посетителях.

Обязательно сходите на сборную экскурсию для индивидуальных посетителей по экспозиции Дома-музея И.С.Тургенева! Нашим экскурсоводом была Галина Анатольевна Насонова - она увлеченный, эрудированный человек и просто замечательный рассказчик! Большое ей спасибо за такую интересную историю о семье Тургеневых!

НАМ ОЧЕНЬ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Были в музее Тургенева 12.11 в рамках олимпиады. Остались в восторге от посещения,настолько все уютно и душевно. Музей стал настоящим открытием для нашей семьи . Много интересных экспонатов , прекрасные экспозиции. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам музея за доброжелательность и положительные эмоции.

Музей чудесный. Но вот общение с администратором испортило буквально ВСЁ. Ребёнок забыл в регистрационной форме поставить галочку об электронном прохождении . Вернулся. Попросил это сделать . На что ему ответили : "Я не буду ничего искать ". Пришлось вернуться самой . Разговор со стороны администратора строился на очень повышенных тонах. Возникает вопрос :" господа, работая в сфере культуры, вы вообще имеете понятие ,что такое "культура" ?" И что вы несёте детям? Хамство, равнодушие , грубость и хабальничество ? В общем , господа сотрудники музея, учитесь общаться с посетителями с дружелюбием и улыбкой. А так, после посещения музея, благодаря " таким" работникам ,остаётся ощущения вылитого ушата грязи...

Отличный музей, предлагаю всем его посетить.

Здравствуйте. Музей очень понравился. Много интересного и полезного я узнала, думаю, что пригодится на уроках литературы.

Музей очень хороший, нашей команде очень понравился. Благодаря музею мы посмотрели, викли в жизнь и творчество Тургенева. (

Музей интересный, старое интересное здание, есть что посмотреть, почитать. Но работники музея, это что то... им хочется пожелать доброжелательности, ведь к ним приходят дети маленькие, а на них просто рычат, кричат, не красиво себя ведут, за спинами начинают уже обсуждать всех, не успеешь отойти. Смотрители зала оставили очень плохое впечатление. Возвращаться туда не хочется.

Здравствуйте. Были в музее 15.10.23 г. Очень понравился музей. Атмосферный, чистый, доброжелательный персонал. Проходили олимпиаду первый раз, всё подробно объяснили. Рекомендую к посещению.

Самые добрые пожелания музею и работникам,за уют который они создают начиная с входа,покупая билет.настолько доброжелательная атмосфера.если возникают вопросы и непонимание куда двигаться,смотрители всегда подскажут.Выдают путеводитель,при необходимости планшетник.В музее настолько интересна выставлена экспозиция,все грамотно подобрано.Спасибо за теплый прием.Спасибо,что есть места ,где можно окунуться в прошлое,родное.Больше бы таких мест с русской культурой.

Огромная благодарность смотрителям.всему персоналу музея!!!создающим восхитительную атмосферу музея.были в рамках олимпиады,но оставили такую теплоту ,что хочется вновь посетить данный музей.спасибо!!!

Сегодня были в музее с двумя детьми 9 и 12 лет. Остались самые хорошие впечатления и о музее и о сотрудниках, в отношении которых здесь было много негативных высказываний. У кассы сразу приветливо встретили, выдали вопросы, путеводитель, планшет, проводили до камер хранения. В залах тоже встречали очень приветливые сотрудники, которые по походу наших перемещений давали очень интересную сопутствующую информацию.

Добрый день! Сегодня в День города посетили Дом-музей И.С. Тургенева на Остоженке.Кстати вход в музей бесплатный в честь праздника.3 класс справилась сама. Атмосфера домашняя, уютно очень. Смотрительницы залов направляют, если где-то непонятно. Обязательно возьмите гид по залам, без него трудно иногда ориентироваться. Все сотрудники очень доброжелательные. Спасибо им большое! Дочери понравилось.

Открыли 11 сезон олимпиады, были очень рады и с удовольствием пришли в музей, к сожалению на нас и взрослого и детей сразу набросились с обвинениями, оскорблениями, худшие сотрудники / смотрители музея за всю историю олимпиады.

Было очень интересно

Сам музей великолепный, можно было бы по нему бродить и изучать каждую фотографии и надписи, если бы ни одно НО!!! Работники совсем недружелюбно относятся к детям, видно было, что мы их очень раздражаем. Запрещается абсолютно всё, не дай Бог, если случайно дотронешься до стула или стола. В общем, не удивились бы, если и дышать нам бы запретили тоже. Как итог, ответили на вопросы и вылетели из такого «прекрасного» музея!

Музей интересный. Ребенок с удовольствием осматривал предметы мебели, одежду, легко отвечал на вопросы Олимпиады. Гостеприимный персонал музей.

Музей мне понравился, больше всего запомнилось оформление интерьера.

Интересный музей! Спасибо.

Очень интересный, душевный музей. Обязательно придем ещё.

Сегодня ходили в музей:
1). Сам музей прекрасный! Советую посетить, очень просторный, светлый!
2). Очень сильно отталкивает персонал, ну прям совсем не приятно:
а). в музее ребёнок дотронулся рукой до стула, на которых можно сидеть, но на что сотрудники сказали, нельзя трогать! Ну ладно ОК!
б). Ребёнок рассматривал картину, и не понял, что попал через канатную веревку, куда нельзя проходить. Ок, сделайте замечание и объясните, на что было сказано сотрудником: ужас дети не знаю как себя вести в музее. Извините, но ребёнок ничего не делал, для того, чтоб так говорить!
в). Ребёнок ходил и рассматривал все, было ему интересно, так получилось, что он оказался в другом зале, на что сотрудник просто грубо ответила и сказала, нужно быть в кучке с родителем и не отходить от них. Ребёнок пришёл в музей, это означает не ходить кучкой, а смотреть и изучать!
г). Ну и вишенка на торте: КУПИ БИЛЕТ НО НИЧЕГО НЕ СМОТРИ, так как ребёнок находил ответ, сотрудники сразу говорили, ну что все нашли идите дальше. ИЗВИНИТЕ, НО МЫ ХОДИМ В МУЗЕЙ НЕ ТОЛЬКО ОТВЕЧАТЬ НА ВОПРОСЫ ПО ОЛИМПИАДе, НО И СМОТРЕТЬ, ЛЮБОВАТЬСЯ!!!!

Замечательный , прекрасный музей. Удивительная атмосфера!!! Красиво, интерактивно, дружелюбный персонал. Отсутствие стульев нас не смутило, ответы на вопросы короткие, можно спокойно и на весу написать. Экспозиции увлекли ребенка (9лет), провели там 2 часа, и даже не заметили как пролетело время.Спасибо.

в музее негде присесть! в залах много новых стульев, но садится нельзя. И вообще, детям трудно, потому что ничего нельзя. Наверное, есть смысл давать вопросы только старшей школе. Из смотрителей только одна была очень дружелюбна к детям. Но самое ужасное - это гардеробщик. Который сказал ребенку (!) что ему надо дать по морде.

Посетили музей 03.11.22 г. Результата нет до сих пор. А вот сам музей детям очень понравился!

Больше месяца прошло с момента посещения музея, результатов нет, как и ответа организаторов на наш запрос.

Музей очень атмосферный. Сотрудники доброжелательны. Задавали вопросы по экспозиции,не по Олимпиаде,так как не нашли в Путеводителе. Вроде сначала сотрудник отнесся настороженно,но потом со знанием и увлеченностью рассказала об экспонате. Путеводитель дается на время посещения музея,потом его нужно вернуть. Наверно это немного странно,но у каждого свои правила. Хотелось бы,чтобы эти самые Путеводители были покрупнее.На мой взгляд удобнее было бы,если бы номера стояли не на фото в Путеводителе,а рядом с самим экспонатом. С точки зрения пользования таким Путеводителем было бы удобнее. Музей однозначно стоит посетить.

Прекрасный музей с интерьером 19 века,с историческими фотографиями, сюжетами из жизни И.С.Тургенева и его окружения, архивные записи и рукописи ,предметы быта,одежды,скульптуры. Совершенно не хотелось покидать музей с такой прекрасной экспозицией погружающей во времена в которых мы не жили. Благодарим создателей и хранителей музея за прекрасную отмосферу.

Посетили этот музей уже второй раз (первый раз не в рамках олимпиады). Он очень уютный, камерный, сотрудники очень вежливые, общительные. Нам всё понравилось:)

Очень хороший музей. Сохранилась мебель, все информативно. Окунаешься в прошлое.

Ездили дом-музей И.С.Тургенева. Музей достаточно интересный . Но попрошу научить сотрудников общаться с людьми. Обращение к посетителям которые не могут найти ответ на вопрос музея просто ужасное.
-,,Ну вы что , не видите что ли ?? Вот картина , там и ответ .’’
-,,Вот вы зашли в эту комнату , ищите ответ ‘’
Я: может вот это ? Указывая на витрину где была надпись о картине . На что получаю ответ от сотрудника :
-Ой, вот её не слушайте , она вас только сбивает с правильного ответа
Моему возмущению не было придела .

Снаружи дом выглядит намного меньше. Внутри много комнат, огромная коллекция картин, мебели, книг.
Сотрудникам отдельное спасибо. Рассказывали и обращали внимание на некоторые детали. Экспонатов очень много, все прочитать и осмотреть за один визит невозможно. Обязательно запланирую еще один визит.

Во дворе есть памятник собачке. Нос блестит ☺ видно, что загадывают желания.
В музее также много статуэток и фигур собак. Это ожидаемо. Ведь в «Муму» описывалось именно это имение и его жильцы.

У работников музея планшетов на всех не хватает, детям писать было неудобно, облокачиваться ни на что, даже на стены не разрешали, насильно сажали детей на пол, хотя пол грязный - посетители ходят без бахил. В этот музей без своего планшета не ходите.

Отвратительная организация посещения олимпиадников, а работники музея просто хамы. Было ощущение, что мы заключенные и нас надзиратели ведут по этапу. Дергали детей, взрослых по любому поводу: "не разговаривайте, не трогайте, это нельзя, то нельзя, не дышите, не крутитесь, не живите, летайте". Когда поднялись в залы, стали возмущаться, что мы не взяли путеводитель, а без него, по их мнению, делать нам в музее нечего. Так, наверно, на входе об этом предупреждать надо и не гонять с этажа на этаж детей. С сумками нельзя, с рюкзаками тоже, маленькие рюкзачки на спине носить тоже нельзя - "вдруг вы такая неуклюжая слониха и собьете им экспонаты". Короче, музей неплохой, но его работники - мастера испортить настроение любому. Никогда больше не поведу туда группу.

Замечательный музей! Прекрасная организация посещения по олимпиаде. Вопросы интересные, в помощь предоставляются путеводители. Работники музея приветливые, объясняют и направляют. Спасибо!

Чудесный музей, все очень красиво после ремонта, с любовью оформлено. Отзывчивые сотрудники, с удовольствием рассказывают об экспонатах, даже, если вы посещаете музей без экскурсии.

Музей очень понравился. Там описывается об авторе и его семье .

Музей очень уютный и интересный. Экскурсовод рассказывала очень доступным языком, что было понятно не только взрослым, но и детям. Ходила с дочкой 5-ницей. Всегда берём экскурсию, чтобы дочь не только искала ответы на вопросы, а интересовалась историей изнутри. Так и здесь поступили. Но когда попросили девушку-экскурсовода рассказать о двух экспонатах, то получили ответ "сухаря" , что ребёнок должен сам находить ответы по путеводителю и электронным планшетам. Человек не был заинтересован, чтобы ребёнок узнавал не только то, что она рассказывает, а чуть больше. Задача этого "сухаря" была в том, чтобы прочитать заученный рассказ. Почему так отбивают охоту интересоваться нашим наследием? Дошли мы до последних залов и надо было отвечать на 9,10 вопросы, но ни в путеводителе, ни на планшета, и даже не на табличках под экспонатами( которых нет нигде) ребенок не нашел ответов. Хорошо, что дочка активный участник олимпиады , участвует с 1- ого класса и вспомнила название предметов, посещая другие музеи. Вот такие неприятные и сухие бывают экскурсоводы.

Мне очень понравился музей. Было интересно.

Очень люблю этот дом, расположенный на одной из отдаленных улиц Москвы, как писал Иван Сергеевич. Поначалу не могли разобраться в навигации по музею и где искать ответы на вопросы, но отзывчивые сотрудники нам помогли и направили в нужном направлении. Спасибо.

Музей понравился, интересный. Но вопросы на которые ответы надо ходить искать по путеводителю и читать мелкими буквам сложноваты.Детям сложно ориентироваться в путеводителе.Когда ходишь и смотришь экспозиции,работник прямо стоит над душой с таким видом,что кажется сейчас скажет:„быстрей убирайтесь,вы нам мешаете”.

Очень понравилось! Придём ещё!

Всё очень понравилось: хорошо составлены экспозиции, внимательные сотрудники и прекрасная атмосфера. Хочется вернуться и взять индивидуальную экскурсию.

Очень уютный музей в самом центре Москвы. Ухоженный, красивый дворик. Приветливые сотрудники. Посещаем его уже во второй раз в рамках Олимпиады. Музей оборудован интерактивными панелями, которые тоже помогают отвечать на вопросы, экранами. Конечно же, запомнится голографическая витрина с клочком волос Пушкина. Очень приятна атмосфера музея.
На цокольном этаже, рядом с гардеробом и кассой, множество кушеток, где можно присесть после осмотра и спокойно записать ответы.

Замечательный музей! Все отлично организованно, сотрудники очень отзывчивые, с удовольствием рассказывают интересные факты, мы вот не знали что Тургенев умер от рака, а когда дети спросили, нам все подробно рассказали. Очень чисто и красиво!

Замечательный музей! Все отлично организованно, сотрудники очень отзывчивые, с удовольствием рассказывают интересные факты, мы вот не знали что Тургенев умер от рака, а когда дети спросили, нам все подробно рассказали. Очень чисто и красиво!

Замечательный музей! Все отлично организованно, сотрудники очень отзывчивые, с удовольствием рассказывают интересные факты, мы вот не знали что Тургенев умер от рака, а когда дети спросили, нам все подробно рассказали. Очень чисто и красиво!

Дом-музей Тургенева понравился. Ухоженая придомовая территория. Музей небольшой, уютный. Очень доброжелательный персонал. Были без экскурсии. Задания несложные. Ребенку понравилось. Все задания смог выполнить самостоятельно.

Музей камерный, без вопросов олимпиады детям было бы совсем скучно. Хотели записаться на экскурсию, но выбор экскурсий крайне скудный, время неудобное, возможности индивидуальных экскурсий нет. Много бюрократии, чтобы посетить музей.

Огромная просьба работникам музея и организаторам! Пожалуйста, в следующем сезоне учтите возраст участников олимпиады. В этом году музей дает задания только ученикам 3-4 класса, тогда как произведения Тургенева начинают проходить только в 5 классе. И 5-классникам было бы отлично совместить изучение литературы с музеем и олимпиадой! В этом же году все сделано с точностью наоборот. В этом году мы не пошли, надеюсь в следующем, когда ребенок будет в 5 классе недочеты учтут и посещение музея можно будет совместить с изучением наследия великого писателя.

Очень понравился музей. Смотрители готовы заинтересовать любого. Музей современный,отреставрирован. Чудесные экспонаты и невероятные истории от экскурсоводов. Были случайно,без олимпиады. Дети не подходили по возрасту. С удовольствием придем ещё.

Здравствуйте! Мне жаль, что дети 5 класса, которые как раз изучают "Муму", почему-то не могут посетить Ваш музей в качестве участников олимпиады. Странно как-то это..

Прекрасный, светлый, чудесный музей.
Дочка выхватила вопросы и ринулась отвечать самостоятельно.
Вопросы адекватны, даже легковаты для 4 класса.
Сотрудники приветливы.
И вообще, атмосфера музея очень понравилась.

Почему вопросы только для 3-4 класса? Очень обидно. Мои пяти- и девятиклассники сами выбрали музей, попросили сходить именно по Тургеневу. И такое разочарование.

Вчера посетили с внуком 4-классником музей по программе Олимпиады. Заранее прочитали повесть Муму. Очень понравилась композиция музея. Вопросы соответствовали номерам залов, которые нигде не отмечены. Помогали разобраться смотрители или интерактивные панели. С нами одновременно шла еще пара - мама с ровесником внука. Вдвоем мальчикам было интересно искать ответы на вопросы. Но в целом экспозиция не увлекает детей, больше предназначена для взрослых.

Были сегодня в музее. Красиво, интерактивно, НО...не предназначен музей для детей! Ребенок вынужден записывать ответы, сидя на корточках, на коленях или держа планшет на вису. Неужели нельзя было поставить небольшие кушетки/банкетки/стулья для того, чтобы было комфортнее? Залы не пронумерованы. Смотрителя зала может не оказаться на своем месте, чтобы уточнить номер зала, т.к. в это время она/он может отойти с другим посетителем. Это тоже неудобно для ребенка. В общем, осталось впечатление, что музей предназначен исключительно для взрослых людей, а не для школьников-олимпиадников.

Замечательный музей с удивительной атмосферой. Очень дружелюбный персонал, приходящий на помощь.

Очень приятное впечатление осталось от посещения - музей, конечно, собран из предметов эпохи,но очень достойно и со вкусом, интерьеры заставляют забыть о сложной судьбе здания - чего тут только не было - и коммунальные квартиры, и спортивная организация. Детей впечатлила голографическая витрина с медальоном. Вопросы идут по ходу движения, очень удобно, соответствуют возрасту (3-4 кл). Единственный вопрос - почему только эта возрастная категория открыта, учитывая, что даже "Муму" проходят позже.

Сегодня посетили музей Тургенева, дети в восторге, очень интересно было искать ответы на вопросы, спасибо! Сам музей очень уютный и комфортный, рекомендуем!

Очень уютный и гостеприимный музей! Подлинные предметы мебели и обстановки XIX века, с любовью воссозданная атмосфера дома матери писателя Варвары Петровны, образ которой писатель воплотил в безымянной властной барыни в повести «Муму», дружелюбные, много знающие служители музея , - всё это не может не вызвать искреннего восхищения. Музей был открыт после реставрации к 200-летию со дня рождения великого писателя в ноябре 2018 г., и теперь оснащен всеми аксессуарами современного московского музея - интерактивными дисплеями, экранами, голографическими изображениями. Очень рекомендуем!

Прекрасный музей. Замечательное обслуживание!!!

Приехали в музей Тургенева И.С. 15.09.2019 года в 17:15 за 45 минут до закрытия.Касса работает до 17:30.Кассир отказался продать билеты, мотивируя это тем, что за 15 минут мы не успеем ответить на вопросы,потому что она занимается сбором ответов по олимпиаде и через 15 минут закрывается и уходит и не собирается ждать нас пока мы закончим.

Отлично, главное познавательно.